Proje başlatın
Proje başlatın

SMS ve mesajlaşma kampanyaları Doğru mesajı doğru zamanda gönderin.

SMS'ler insanlara hızla ulaşır ve hızla okunur. Kampanyalar, hatırlatmalar ve bildirimler için izne dayalı SMS ve mesajlaşma kampanyalarını planlar ve yürütürüz; kişiselleştirilmiş, zamanlanmış ve ölçülmüş olarak.

Projenizi konuşalım Yaklaşımımızı inceleyin
Kurumsal teslimat · Kıdemli uzmanlar · Birleşik Krallık ve Türkiye
Dika Design'dan SMS ve mesajlaşma kampanyaları
01 · Genel bakış

Kısa mesajlar, doğrudan sonuçlar

SMS pazarlama, kısa metin mesajlarıyla sizi kitlenize bağlar. Hızın ve netliğin uzunluktan daha önemli olduğu kampanya duyuruları, promosyonlar, etkinlik hatırlatmaları ve müşteri bildirimleri için idealdir.

01

Promosyon kampanyaları

Doğru segmente gönderilen kampanya ve duyurular; dönüşü ölçmek için bağlantılar takip edilir.Bir kampanya planlayın 02

Hatırlatmalar ve bildirimler

Sistemlerinizden otomatik olarak gönderilen randevu hatırlatmaları, sipariş bilgilendirmeleri ve hizmet mesajları.Mesajlarınızı otomatikleştirin 03

Yerel ve çok pazarlı mesajlaşma

Her pazarda yerel dillere, saat dilimlerine ve müşteri segmentlerine uyarlanan mesajlar.Pazarlarınızı konuşalım
02 · Ekipler bizi ne zaman arar

Sistemi değiştirme zamanının geldiğini gösteren işaretler.

Önemli mesajlar gözden kaçıyor

E-posta hatırlatmaları okunmuyor ve randevular kaçırılıyor.

Kampanyalar çok geç ulaşıyor

Süreli promosyonlar hızla görülen bir kanala ihtiyaç duyar.

Müşteriler siparişlerinin nerede olduğunu soruyor

Destek ekibi, basit bir bilgilendirmenin yanıtlayabileceği soruları karşılıyor.

Her pazara aynı mesaj

Dil ve zamanlama yerel müşterilere uymuyor.

Belirsiz izin kayıtları

Kimin mesaj almayı kabul ettiğini kanıtlamak zor.

Sonuçlar görünmüyor

Mesajlar gönderiliyor ama ne sonuç getirdiğini kimse bilmiyor.

03 · Yaklaşımımız

Her pazara özel çözümler

  1. Coğrafi esneklikFarklı bölgelerdeki işletmelere ve kitlelere uyarlanan hizmetler.
  2. Segmentasyon ve hedeflemeAlakalı kalmak için coğrafi ve müşteri özelliklerine göre şekillenen mesajlar.
  3. Yerelleştirilmiş iletişimYerel dillere ve kültürel inceliklere uyarlanan içerik.
Dika Ops'ta ekip ve müşteri mesajlaşması
Mesajlar işin yanında · Dika Ops
04 · Yetkinlikler

On altı yetkinlik. Sorumluluğu üstlenen tek ekip.

SMS pazarlama alanında tasarladığımız, kurduğumuz ve yürüttüğümüz her şey, aynı kıdemli ekip tarafından teslim edilir.

  • 01

    Kampanya stratejisi

    Ne zaman, kime ve hangi teklifle gönderileceği.

  • 02

    Mesaj yazımı

    Tek bir şeyi iyi anlatan kısa ve net metinler.

  • 03

    Promosyon kampanyaları

    Doğru segmente kampanya ve duyurular.

  • 04

    Randevu hatırlatmaları

    Kaçırılan randevuları azaltan otomatik hatırlatmalar.

  • 05

    Sipariş ve teslimat bilgilendirmeleri

    Mağazanızdan ya da sistemlerinizden gönderilen durum mesajları.

  • 06

    Etkinlik davetleri

    Lansmanlar ve etkinlikler için davetler ve hatırlatmalar.

  • 07

    Segmentasyon

    Konuma, davranışa ve müşteri tipine göre kitleler.

  • 08

    Kişiselleştirme

    Her alıcıya göre uyarlanan isimler, teklifler ve ayrıntılar.

  • 09

    Zamanlama

    Doğru yerel saatte gönderilen mesajlar.

  • 10

    Bağlantı takibi

    Kimin ne zaman tıkladığını gösteren kısa bağlantılar.

  • 11

    İzin yönetimi

    İzin kayıtları ve her mesajda kolay ret seçeneği.

  • 12

    Mesajlaşma uygulamaları

    Müşterilerin tercih ettiği mesajlaşma uygulamalarında kampanyalar.

  • 13

    Yerelleştirme

    Her dile ve pazara uyarlanan içerik.

  • 14

    Sistem entegrasyonu

    CRM'inizden, mağazanızdan ya da randevu aracınızdan tetiklenen mesajlar.

  • 15

    Çift yönlü yanıtlar

    Müşteri yanıtları doğru ekibe yönlendirilir.

  • 16

    Kampanya raporlaması

    Her gönderim için teslim, tıklama ve dönüşüm verileri.

05 · Çalışma nasıl ilerler

Beş adım, her aşamada görünür.

  1. 01Hedefler ve kitleHedefler, segmentler ve izin durumu incelenir.
  2. 02Plan ve mesajlarOnayınıza sunulan kampanya takvimi ve mesaj taslakları.
  3. 03KurulumGönderici bilgileri, bağlantılar, zamanlama ve entegrasyonlar yapılandırılır.
  4. 04GönderimMesajlar her pazar için doğru zamanda iletilir.
  5. 05Raporlayın ve iyileştirinSonuçlar incelenir ve bir sonraki kampanya iyileştirilir.
06 · Size teslim edilenler

Size kalan çıktılar, yalnızca bir lansman değil.

Her çalışma, kuruluşunuzun sahibi olduğu ve bizsiz de yürütebileceği varlıklarla tamamlanır.

İlk aşamayı planlayın

  • Kampanya planı

    Her kampanya için kitleler, zamanlama ve teklifler.

  • Mesaj kütüphanesi

    Kampanyalar ve bildirimler için onaylanmış şablonlar.

  • Segmentler

    Hedeflemeye hazır kitle grupları.

  • Otomatik tetikleyiciler

    Sistemlerinizden gönderilen hatırlatmalar ve bilgilendirmeler.

  • İzin kayıtları

    İzin alma ve ret işlemleri yönetilir ve belgelenir.

  • Kampanya raporları

    Her gönderimden sonra teslim, tıklama ve dönüşüm verileri.

07 · Kimler için

Sizin gibi kuruluşlar için tasarlandı.

Perakende ve e-ticaret

Kampanya ve teslimat bilgisi gönderen mağazalar.

Klinikler ve hizmet sağlayıcılar

Randevuyla çalışan işletmeler.

Finans ve sigorta

Zamanında bildirim ve hatırlatma gönderen firmalar.

Etkinlik ve konaklama

Misafirlerini davet eden ve onlara hatırlatma gönderen mekânlar ve organizatörler.

SMS ne zaman doğru kanaldır

SMS; hatırlatma, teslimat bilgisi, süreli kampanya ve etkinlik duyurusu gibi kısa ve zamanında iletilmesi gereken mesajlarda en iyi sonucu verir. Mesajlar genellikle ulaştıktan kısa süre sonra okunduğu için burada uzunluktan çok zamanlama önemlidir.

Kişisel ve yerel

Doğru dili, yerel saati ve alakalı bir teklifi kullanan bir mesaj rahatsız edici değil, faydalı hissettirir. Segmentasyon ve yerelleştirme bunu büyük ölçekte mümkün kılar.

SMS'i sistemlerinize bağlamak

En faydalı mesajlar gerçek olaylarla tetiklenir: bir randevu, bir sipariş ya da bir ödeme. SMS'i CRM'inize, mağazanıza ya da randevu aracınıza bağlamak, bu mesajları doğru anda otomatik olarak gönderir.

Diğer yetkinlikler

Diğer hizmetlerimizi inceleyin.

Web tasarım ve geliştirme Teknik destek ve web sitesi bakımı E-posta pazarlama ve otomasyon Dijital reklam yönetimi
SSS

SMS pazarlama hakkında sorular.

Keşif, kapsam ve teslimat başlamadan önce net yanıtlar.

Başka bir soru sorun
SMS kampanyalarını nasıl özelleştiriyorsunuz?

Her marka ve kitle için ayrı bir strateji oluştururuz; böylece her kampanya, onu alan segmente göre kişiselleştirilir.

Kampanya sonuçlarını nasıl ölçüyorsunuz?

Teslimleri, bağlantı tıklamalarını ve dönüşümleri izler, her kampanyayı raporlarız; böylece bir sonraki kampanya iyileştirilebilir.

Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz?

Perakende, finans, sağlık ve profesyonel hizmetler dahil pek çok sektör için kampanya yürütüyoruz.

Müşteri gizliliği nasıl korunuyor?

Yalnızca izin vermiş kişilere gönderim yapar, net ret seçenekleri sunar ve müşteri verilerini güvenli biçimde, veri koruma kurallarına uygun şekilde işleriz.

SMS satışları ne kadar hızlı etkileyebilir?

Mesajlar ulaştıktan kısa süre sonra okunur; bu nedenle özellikle süreli kampanyalarda dönüşler genellikle hızlı gelir.

Kampanya sürerken değişiklik yapabilir miyiz?

Evet. Taleplerinizi hızla değerlendirir, gerektiğinde kitleleri, zamanlamayı ya da içeriği güncelleriz.

Kampanya sırasında bizim ne yapmamız gerekiyor?

Planı ve mesajları onaylamanız yeterli. Planlama, gönderim ve raporlamayı biz üstleniriz.

Mesajlar birden fazla dilde gönderilebilir mi?

Evet. İçeriği her pazarın diline uyarlar ve yerel saatlerde göndeririz.

SMS'ler sistemlerimizden tetiklenebilir mi?

Evet. Hatırlatmalar ve bilgilendirmeler CRM'inizden, mağazanızdan ya da randevu aracınızdan otomatik olarak gönderilebilir.

Mesajlaşma uygulamalarında da kampanya yürütüyor musunuz?

Evet. Müşterilerin mesajlaşma uygulamalarını tercih ettiği durumlarda, SMS'in yanında oralarda da kampanya planlarız.

SMS pazarlamanın gücünü bugün keşfedin.

Müşterilerinize gerçekten gördükleri mesajlarla doğrudan ulaşın. SMS kampanyalarımız, müşterilerinizi bilgilendirirken satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

  • Gerçekten okunan mesajlar
  • Her aşama sizin için yönetilir
  • Verimli ve bütçe dostu bir kanal
Görüşme başlatın Tüm hizmetler