Proje başlatın

E-posta pazarlama ve otomasyon E-posta sadakat kurar ve tekrar eden satışları artırır.

E-posta, platform algoritmalarına bağlı kalmadan müşterilere ulaşmanın doğrudan bir yoludur. Stratejiyi planlar, kampanyaları tasarlar ve CRM'inize ve online mağazanıza bağlı otomatik müşteri yolculukları kurarız; böylece her gönderimin bir amacı olur.

Kurumsal teslimat · Kıdemli uzmanlar · Birleşik Krallık ve Türkiye
Dika Design'dan e-posta pazarlama ve otomasyon
01 · Genel bakış

Ara sıra gönderilen bültenlerden gelir getiren bir kanala

Güçlü bir e-posta pazarlaması doğru kitleyi, işe yarar bir mesajı ve iyi zamanlamayı bir araya getirir. Kampanyaları ve otomasyonları gerçek müşteri davranışına göre tasarlar, verilerinize bağlar ve sonuçları etkileşim, potansiyel müşteri ve satış üzerinden raporlarız.

02 · Ekipler bizi ne zaman arar

Sistemi değiştirme zamanının geldiğini gösteren işaretler.

Kimsenin açmadığı bültenler

Listenin tamamına giden jenerik mesajlar ya görmezden geliniyor ya da siliniyor.

Takip edilmeden bırakılan sepetler

İlgilenen alışverişçiler ayrılıyor ve sizden bir daha haber almıyor.

Spam klasörüne düşen e-postalar

Eksik kimlik doğrulama ve eski listeler gönderici itibarınızı zedeliyor.

Müşteri verileri ayrı araçlarda

E-posta, mağazanızın ve CRM'inizin zaten bildiği bilgileri kullanamıyor.

Düzenli gönderim için zaman yok

Kampanyalar ancak birinin boş bir öğleden sonrası olduğunda yapılıyor.

E-posta ile satış arasında bağ yok

Sonuçlar gelirle değil, açılma oranlarıyla ölçülüyor.

03 · Yaklaşımımız

Bağ kuran, ikna eden ve dönüştüren e-postalar

  1. İsabetli hedeflemeHerkese aynı mesaj değil; gerçek müşteri davranışına ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış kampanyalar.
  2. Getiri odaklıHer akış ve kampanya, iş sonuçlarına göre planlanır ve ölçülür.
  3. Araçlarınızla entegreCRM'iniz, web siteniz, sosyal medya kanallarınız ve e-ticaret platformunuzla tam senkronize.
Dika Ops'ta ortak müşteri gelen kutusu
Müşteri e-postaları kaydın yanında · Dika Ops
04 · Yetkinlikler

On altı yetkinlik. Sorumluluğu üstlenen tek ekip.

E-posta pazarlama alanında tasarladığımız, kurduğumuz ve yürüttüğümüz her şey, aynı kıdemli ekip tarafından teslim edilir.

  • 01

    E-posta stratejisi

    Hedefler, kitleler ve neyin ne zaman gönderileceğine dair bir plan.

  • 02

    Kampanya tasarımı

    Her cihazda rahat okunan, markanıza uygun şablonlar.

  • 03

    Metin yazarlığı

    Açılmak ve okunmak için yazılmış konu satırları ve içerikler.

  • 04

    Hoş geldin serisi

    Markanızı ve en iyi tekliflerinizi tanıtan bir ilk izlenim.

  • 05

    Terk edilen sepet akışları

    Alışverişçileri siparişlerini tamamlamaya geri getiren hatırlatmalar.

  • 06

    Satın alma sonrası yolculuklar

    Her siparişten sonra teşekkür, değerlendirme ve çapraz satış mesajları.

  • 07

    Yeniden kazanım kampanyaları

    Pasif aboneleri geri kazanan ya da listeyi temizleyen mesajlar.

  • 08

    Segmentasyon

    Davranışa, ilgi alanlarına ve değere göre gruplanmış kitleler.

  • 09

    Dinamik içerik

    Her alıcıya göre değişen ürünler ve teklifler.

  • 10

    Kayıt formları ve açılır pencereler

    Listenizi izinli şekilde büyüten site içi formlar.

  • 11

    A/B testi

    Konu satırları, içerik ve zamanlama birbiriyle karşılaştırmalı test edilir.

  • 12

    Teslim edilebilirlik

    Sizi spam klasöründen uzak tutan alan adı doğrulaması ve liste hijyeni.

  • 13

    CRM ve mağaza entegrasyonu

    E-posta platformunuzla senkronize müşteri ve sipariş verileri.

  • 14

    Anlık bildirimler

    Zamanında bilgilendirme için e-postanın yanında tarayıcı bildirimleri.

  • 15

    Çok dilli kampanyalar

    Her aboneye kendi dilinde gönderilen mesajlar.

  • 16

    Raporlama

    Açılmalar, tıklamalar, gelir ve liste büyümesi tek ve net bir raporda.

05 · Çalışma nasıl ilerler

Beş adım, her aşamada görünür.

  1. 01Denetim ve hedeflerMevcut liste, platform, teslim edilebilirlik ve sonuçlar incelenir.
  2. 02Strateji ve planSegmentler, otomasyonlar ve kampanya takvimi üzerinde uzlaşılır.
  3. 03Kurulum ve entegrasyonFormlar, veri bağlantıları, şablonlar ve kimlik doğrulama yapılandırılır.
  4. 04YayınOtomasyonlar devreye alınır ve ilk kampanyalar gönderilir.
  5. 05Test edin ve optimize edinSonuçları iyileştirmek için A/B testleri ve aylık raporlama.
06 · Size teslim edilenler

Size kalan çıktılar, yalnızca bir lansman değil.

Her çalışma, kuruluşunuzun sahibi olduğu ve bizsiz de yürütebileceği varlıklarla tamamlanır.

İlk aşamayı planlayın
  • E-posta stratejisi

    Kitleler, hedefler, otomasyonlar ve kampanya takvimi.

  • Şablon kütüphanesi

    Kampanyalar ve akışlar için markanıza uygun, mobil uyumlu şablonlar.

  • Otomasyon akışları

    Hoş geldin, sepet, satın alma sonrası ve yeniden kazanım yolculukları yayında.

  • Formlar ve açılır pencereler

    Listenize bağlı, izin alan kayıt formları.

  • Teslim edilebilirlik kurulumu

    Gönderim alan adı doğrulanmış, liste hijyeni sağlanmış.

  • Performans raporları

    Etkileşim, liste büyümesi ve gelir üzerine düzenli raporlar.

07 · Kimler için

Sizin gibi kuruluşlar için tasarlandı.

Online mağazalar

Daha fazla tekrar sipariş ve kurtarılmış sepet isteyen mağazalar.

B2B şirketler

Potansiyel müşterileri uzun satın alma döngüleri boyunca besleyen işletmeler.

Hizmet işletmeleri

Müşterilerini bilgilendiren ve geri gelmelerini sağlayan firmalar.

Kitlesi büyüyen markalar

Takipçilerini müşteriye dönüştürmeye hazır şirketler.

E-posta neden hâlâ işe yarıyor

E-posta, sizden haber almayı seçmiş kişilere, kontrolü sizde olan bir kanaldan ulaşır. Platform algoritmalarına ya da reklam bütçelerine bağlı kalmadan zamanlamaya, kitleye ve mesaja siz karar verirsiniz.

Düzenli işi otomasyon yapar

Otomatik yolculuklar müşterilerin yaptıklarına yanıt verir: kaydolmak, sepeti bırakmak, satın almak ya da sessizleşmek. Bir kez kurulduklarında her gün çalışırlar ve çoğu zaman e-posta gelirinin büyük bir kısmını üretirler.

Segmentasyon hacimden üstündür

Doğru gruplara daha az ama daha alakalı e-posta göndermek etkileşimi artırır ve gönderici itibarınızı korur. Davranışa ve satın alma geçmişine dayalı segmentler bunun temelidir.

Önemli olanı ölçmek

Açılmalar ve tıklamalar ilgiyi gösterir; ama gerçek ölçütler potansiyel müşteriler, siparişler ve gelirdir. E-postayı mağazanıza ve CRM'inize bağlamak, her kampanyanın iş sonuçlarıyla değerlendirilmesini sağlar.

SSS

E-posta pazarlama hakkında sorular.

Keşif, kapsam ve teslimat başlamadan önce net yanıtlar.

Başka bir soru sorun
E-posta pazarlama nedir ve neden önemlidir?

Sizden haber almayı seçmiş kişilere uzanan doğrudan bir kanaldır. Üçüncü taraf algoritmalara bağlı kalmadan ilişki kurar, satışı destekler ve müşterilerin geri gelmesini sağlar.

E-posta, sosyal medya reklamlarından nasıl ayrılır?

Reklamlar platformun erişimine ve bütçeye bağlıdır. E-posta ise abonelerin gelen kutusuna gider; zamanlama, kitle ve mesaj sizin kontrolünüzdedir, sonuçlar da kolayca ölçülür.

E-posta online mağazalar için neden önemlidir?

Terk edilen sepet hatırlatmaları, ürün önerileri ve kişiselleştirilmiş teklifler satışları kurtarır ve müşterileri ilk siparişlerinden sonra geri getirir.

Hangi kampanyalar en iyi sonucu verir?

Hoş geldin e-postaları, terk edilen sepet akışları, ürün güncellemeleri, sadakat mesajları ve iyi planlanmış bültenler sürekli olarak güçlü sonuç verir.

E-postaların spam klasörüne düşmesini nasıl önlüyorsunuz?

Gönderim alan adlarını ve kimlik doğrulamayı doğru kurar, listeleri temiz tutar, izinlere uyar, etkileşim ve şikâyet sinyallerini izleriz.

Sonuçları ne kadar sürede görürüz?

Otomasyonlar yayına girdikleri anda çalışmaya başlar. Kampanya performansı ise konu satırlarını, içeriği ve zamanlamayı test ettikçe ilk aylar içinde gelişir.

İzin ve abonelikten çıkma kurallarını siz mi yönetiyorsunuz?

Evet. Formlar, izin kayıtları ve abonelikten çıkma işlemleri, geçerli veri koruma ve pazarlama kurallarına uygun şekilde kurulur.

Mevcut e-posta platformumuzla çalışabilir misiniz?

Genellikle evet. Önce platformunuzu inceler, yalnızca otomasyonu, entegrasyonu ya da teslim edilebilirliği kısıtlıyorsa değişiklik öneririz.

Her e-postayı siz mi yazıp tasarlıyorsunuz?

Plana bağlı olarak evet. Şablonları, metinleri ve görselleri üretir, her şeyi onayınıza sunarız.

E-posta B2B satışları destekleyebilir mi?

Evet. Besleme serileri, ürün güncellemeleri ve etkinlik davetleri, uzun satın alma döngüleri boyunca potansiyel müşterilerin ilgisini canlı tutar.

Daha iyi e-postaya giden yolu birlikte belirleyelim.

E-posta pazarlamanızı uzman desteğiyle otomatikleştirin. Markanız ve verileriniz etrafında kurulan kampanya ve akışlarla kitlenize daha etkili ulaşın.

  • Uçtan uca entegre sistemler
  • Veriye dayalı planlama ve raporlama
  • Hedeflerinizle uyumlu içerik ve otomasyon