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SMS- & Messaging-Kampagnen Senden Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit.

Textnachrichten erreichen Menschen schnell und werden zügig gelesen. Wir planen und steuern einwilligungsbasierte SMS- und Messaging-Kampagnen für Angebote, Erinnerungen und Benachrichtigungen – personalisiert, terminiert und gemessen.

Projekt besprechen Unseren Ansatz ansehen
Enterprise-Umsetzung · Erfahrene Spezialisten · UK & Türkiye
SMS- & Messaging-Kampagnen von Dika Design
01 · Überblick

Kurze Nachrichten, direkte Wirkung

SMS-Marketing verbindet Sie über kurze Textnachrichten mit Ihrer Zielgruppe. Es eignet sich für Kampagnenankündigungen, Aktionen, Veranstaltungserinnerungen und Kundenbenachrichtigungen – überall dort, wo Tempo und Klarheit wichtiger sind als Länge.

01

Werbekampagnen

Angebote und Ankündigungen an das richtige Segment, mit getrackten Links, um die Resonanz zu messen.Kampagne planen 02

Erinnerungen und Benachrichtigungen

Terminerinnerungen, Bestellupdates und Servicenachrichten, automatisch aus Ihren Systemen versendet.Nachrichten automatisieren 03

Lokale und länderübergreifende Kommunikation

Nachrichten, angepasst an Landessprachen, Zeitzonen und Kundensegmente in jedem Markt.Märkte besprechen
02 · Wann Teams uns anrufen

Anzeichen, dass es Zeit ist, das System zu ändern.

Wichtige Nachrichten gehen unter

E-Mail-Erinnerungen bleiben ungelesen, und Termine platzen.

Angebote kommen zu spät an

Befristete Aktionen brauchen einen Kanal, der schnell gesehen wird.

Kunden fragen, wo ihre Bestellung bleibt

Der Support beantwortet Fragen, die ein Update klären könnte.

Dieselbe Nachricht für jeden Markt

Sprache und Zeitpunkt passen nicht zu den Kunden vor Ort.

Unklare Einwilligungsnachweise

Es ist schwer nachzuweisen, wer dem Empfang von Nachrichten zugestimmt hat.

Kein Überblick über die Ergebnisse

Nachrichten gehen raus, aber niemand weiß, was sie bewirkt haben.

03 · Unser Ansatz

Passende Lösungen für jeden Markt

  1. Geografische FlexibilitätLeistungen, angepasst an Unternehmen und Zielgruppen in verschiedenen Regionen.
  2. Segmentierung und TargetingNachrichten, zugeschnitten auf geografische und kundenbezogene Merkmale, damit sie relevant bleiben.
  3. Lokalisierte KommunikationInhalte, angepasst an Landessprachen und kulturelle Feinheiten.
Team- und Kundennachrichten in Dika Ops
Nachrichten direkt an der Arbeit · Dika Ops
04 · Leistungen

Sechzehn Leistungen. Ein verantwortliches Team.

Alles, was wir im SMS-Marketing konzipieren, aufbauen und betreiben – umgesetzt vom selben erfahrenen Team.

  • 01

    Kampagnenstrategie

    Wann, an wen und mit welchem Angebot versendet wird.

  • 02

    Texterstellung

    Kurze, klare Texte, die eine Sache gut sagen.

  • 03

    Werbekampagnen

    Angebote und Ankündigungen an das richtige Segment.

  • 04

    Terminerinnerungen

    Automatische Erinnerungen, die verpasste Termine reduzieren.

  • 05

    Bestell- und Lieferupdates

    Statusnachrichten, versendet aus Ihrem Shop oder Ihren Systemen.

  • 06

    Veranstaltungseinladungen

    Einladungen und Erinnerungen für Launches und Events.

  • 07

    Segmentierung

    Zielgruppen nach Standort, Verhalten und Kundentyp.

  • 08

    Personalisierung

    Namen, Angebote und Details, zugeschnitten auf jeden Empfänger.

  • 09

    Terminierung

    Nachrichten zur passenden Ortszeit versendet.

  • 10

    Link-Tracking

    Kurzlinks, die zeigen, wer wann geklickt hat.

  • 11

    Einwilligungsmanagement

    Opt-in-Nachweise und einfache Abmeldung in jeder Nachricht.

  • 12

    Messenger-Apps

    Kampagnen in Messenger-Apps, wenn Kunden diese bevorzugen.

  • 13

    Lokalisierung

    Inhalte, angepasst an jede Sprache und jeden Markt.

  • 14

    Systemintegration

    Nachrichten, ausgelöst aus Ihrem CRM, Shop oder Buchungstool.

  • 15

    Antworten in beide Richtungen

    Kundenantworten, weitergeleitet an das richtige Team.

  • 16

    Kampagnen-Reporting

    Zustellung, Klicks und Conversions für jeden Versand.

05 · So läuft die Zusammenarbeit ab

Fünf Schritte, in jeder Phase transparent.

  1. 01Ziele und ZielgruppeZiele, Segmente und Einwilligungsstatus geprüft.
  2. 02Plan und NachrichtenKampagnenkalender und Nachrichtenentwürfe zur Freigabe.
  3. 03EinrichtungAbsenderdaten, Links, Terminierung und Integrationen konfiguriert.
  4. 04VersandNachrichten, zugestellt zur passenden Zeit für jeden Markt.
  5. 05Auswerten und verfeinernErgebnisse geprüft und die nächste Kampagne verbessert.
06 · Was Sie erhalten

Ergebnisse, die Ihnen bleiben, nicht nur ein Launch.

Jedes Projekt endet mit Assets, die Ihrer Organisation gehören und die Sie ohne uns weiterführen können.

Erste Phase planen

  • Kampagnenplan

    Zielgruppen, Zeitpunkte und Angebote für jede Kampagne.

  • Nachrichtenbibliothek

    Freigegebene Vorlagen für Kampagnen und Benachrichtigungen.

  • Segmente

    Zielgruppen, bereit für die Ansprache.

  • Automatische Auslöser

    Erinnerungen und Updates, versendet aus Ihren Systemen.

  • Einwilligungsnachweise

    Opt-in und Opt-out geregelt und dokumentiert.

  • Kampagnenberichte

    Zustellung, Klicks und Conversions nach jedem Versand.

07 · Für wen es gedacht ist

Gemacht für Organisationen wie Ihre.

Einzelhandel und E-Commerce

Shops, die Angebote und Lieferupdates versenden.

Praxen und Dienstleister

Unternehmen, die von Terminen leben.

Finanzen und Versicherungen

Unternehmen, die zeitnahe Hinweise und Erinnerungen versenden.

Events und Gastgewerbe

Veranstaltungsorte und Veranstalter, die Gäste einladen und erinnern.

Wann SMS der richtige Kanal ist

SMS eignen sich am besten für kurze, zeitnahe Nachrichten: Erinnerungen, Lieferupdates, befristete Angebote und Veranstaltungshinweise. Textnachrichten werden meist kurz nach dem Eingang gelesen, deshalb zählt der Zeitpunkt mehr als die Länge.

Persönlich und lokal

Eine Nachricht in der richtigen Sprache, zur passenden Ortszeit und mit einem relevanten Angebot wirkt nützlich statt aufdringlich. Segmentierung und Lokalisierung machen das auch in großem Umfang möglich.

SMS mit Ihren Systemen verbinden

Die nützlichsten Nachrichten werden durch echte Ereignisse ausgelöst: eine Buchung, eine Bestellung oder eine Zahlung. Ist SMS mit Ihrem CRM, Shop oder Buchungstool verbunden, gehen sie automatisch im richtigen Moment raus.

Weitere Leistungen

Entdecken Sie unsere weiteren Leistungen.

Webdesign & Webentwicklung Technischer Support & Website-Wartung E-Mail-Marketing & Automatisierung Management digitaler Werbung
FAQ

SMS-Marketing: Fragen und Antworten.

Klare Antworten, bevor Analyse, Planung und Umsetzung beginnen.

Andere Frage stellen
Wie passen Sie SMS-Kampagnen an?

Wir entwickeln für jede Marke und Zielgruppe eine eigene Strategie, sodass jede Kampagne auf das Segment zugeschnitten ist, das sie erhält.

Wie messen Sie die Ergebnisse einer Kampagne?

Wir erfassen Zustellung, Link-Klicks und Conversions und berichten zu jeder Kampagne, damit die nächste besser wird.

Mit welchen Branchen arbeiten Sie?

Wir betreuen Kampagnen für viele Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzen, Gesundheitswesen und freiberufliche Dienstleistungen.

Wie wird die Privatsphäre der Kunden geschützt?

Wir senden nur an Menschen, die eingewilligt haben, bieten klare Abmeldemöglichkeiten und verarbeiten Kundendaten sicher und datenschutzkonform.

Wie schnell wirkt sich SMS auf den Umsatz aus?

Nachrichten werden kurz nach der Zustellung gelesen, deshalb kommen Reaktionen meist schnell – besonders bei befristeten Angeboten.

Können wir eine laufende Kampagne ändern?

Ja. Wir prüfen Anfragen zeitnah und passen Zielgruppen, Zeitpunkte oder Inhalte nach Bedarf an.

Was müssen wir während einer Kampagne tun?

Plan und Nachrichten freigeben. Planung, Versand und Reporting übernehmen wir.

Können Nachrichten in mehreren Sprachen versendet werden?

Ja. Wir passen die Inhalte an die Sprache jedes Markts an und versenden zur jeweiligen Ortszeit.

Kann SMS von unseren Systemen ausgelöst werden?

Ja. Erinnerungen und Updates können automatisch aus Ihrem CRM, Shop oder Buchungstool versendet werden.

Betreuen Sie auch Kampagnen in Messenger-Apps?

Ja. Wo Kunden Messenger-Apps bevorzugen, planen wir dort Kampagnen ergänzend zur SMS.

Entdecken Sie die Wirkung von SMS-Marketing.

Erreichen Sie Kunden direkt, mit Nachrichten, die sie auch sehen. Unsere SMS-Kampagnen helfen Ihnen, den Umsatz zu steigern und Kunden auf dem Laufenden zu halten.

  • Nachrichten, die tatsächlich gelesen werden
  • Jede Phase für Sie gesteuert
  • Ein effizienter, budgetfreundlicher Kanal
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